智仁新闻｜智仁讲堂第十二期《银行金融消费者纠纷解决技巧》

2021年8月3日下午，浙江事务所第十二期“智仁讲堂”线上线下同时开讲，本次讲座的主讲人是智仁所创始合伙人、事务所监事长李小文律师，系金融业务部首席律师，同时也是杭州市律师协会金融专业委员会主任。本次课程通过以案说法的方式，分享了银行金融消费者纠纷的解决之道。

李律师从金融消费者保护规范、金融消费者八大权利、司法解释与裁判规则、司法案例与合规建议这四大块内容展开充分的论述和讲解。

首先，李律师强调除金融相关法律、法规外，熟知其他规范性文件的重要性，可以说这是律师办理金融案件过程中的必备法宝。比如2020年《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，在新规出台后，专业律师须第一时间对该《实施办法》进行研读、分析并了解新规的变化和趋势，便于律师更精准的提供法律服务。其次，李律师从从金融消费者的八大权利保护角度出发，衍生到具体的金融纠纷案件类型。再以相关司法解释与裁判规则的理论来武装律师的知识体系，结合12个金融消费者纠纷案例的讲解，形象具体地学习法官的说理和裁判规则，并最终总结出对金融市场中不同主体的合规建议。

李律师强调，从法条解读到案例分析再回归法条的深刻理解，法律的生命在于经验而不是逻辑，通过实务案例的研读，即使是同一案件类型，也可能出现不同的裁判结果，从而便于打开我们对一类案件的分析视角，也有助于律师在办理案件过程中更全面透彻的把握案件走向，为当事人提供更为专业、可靠的法律服务。

最后的与谈环节，可谓是近水楼台先得月，方便了青年律师与有经验的专业律师来场近距离的交流。本次讲堂智仁所尚宋格律师与李开飞实习律师作为与谈人向李小文律师讨教自己实务中办理的案件中所遇到的疑难点问题，也从执业方向上提出青年律师对于专业方向的选择困惑，李小文律师凭借自己多年的办案经验和人生经验，进行了颇具亲和力的沟通与讨论。本期智仁讲堂最后由智仁所合伙人会议主席、主任刘恩律师进行总点评，刘恩律师就律师的专业化发展和打造提出了具体建议。本次讲堂在刘律师的谆谆教导声中落下了帷幕。