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【微矩阵精品】如何成就大额保单“九步走”

作者:智仁律师 发布时间:2021-09-02   点击:1020

2017313日,连银迪律师受邀为中美联泰大都会人寿浙江分公司的保险从业人员作“如何成就大额保单”的法律讲座。参与人员热烈响应,特整理文字稿,便于更多相关专业人士阅读、借鉴,共同进步。以下为文字稿内容:

大额保单并不是每个人都能成交的,保险行业也存在二八定律!20%的人赚了80%的钱,其中高净值客户只占20%。如何能成为20%的理财规划师,拿到20%的大额订单,去赚80%的钱。


第一部分  如何赢得20%的大单客户

传统的营销方式已经不再适合当下客户的需求。如何取得客户的信赖,靠的是“专业”,用专业的技能去解决客户实实在在的困难。如何体现专业:(1)看到客户看不到的风险;(2)给出客户想不到的解决方案。

成交保单需要分九步走:

第一步   看到客户看不到的风险

客户的烦恼来自于哪里?人们主要受两大秩序制约:

(1)自然秩序。谁也逃不开生老病死的话题。

(2)社会秩序。有道德层面的约束,但是最底线的约束是法律。

我们认为客户的烦恼主要来自六个方面:(1)婚姻;(2)债务;(3)继承;(4)人身;(5)税收;

(6)经营。

这六大困扰引申到法律层面就是六大法律风险。

第一个是婚姻风险。可细化为个人财产混同、父母赠与被共有化、被负债、离婚不离债等。大家是否关注《婚姻法》司法解释二24条的修改进程,婚姻法规定,婚姻存续期间的夫妻共同债务,即使婚姻解体,债权人依旧可以向夫妻双方主张,离婚不离债。很多客户对此存在误区,我们要纠正客户误区,并告知解决方案使客户信服。

第二个是债务风险。除了家庭生活、经营中产生的风险,还存在三大“飞来债务”。

(1)担保债务。夫妻一方以个人名义担保产生的债务属于个人债务,但执行时涉及的夫妻共同财产会损害另一方的利益。

(2)家企不分之债。主要表现为为避免个税,公司不分红,以借款形式拿钱;账外走账;没有规范的财务体系等。家企不分导致有限责任股东承担无限连带责任。

(3)经营债务。认缴制不代表公司股东可免除缴纳出资的义务,一旦公司资不抵债,股东需在应缴纳出资范围内承担无限责任。

第三个是传承风险。近两年,很多老人已经认识到立遗嘱的重要性,但因遗嘱形式、约定内容、遗嘱保管人等问题,导致遗嘱无效,纠纷难以解决,亲人反目。在亲人争夺财富过程中,财富缩水;律师费、诉讼费、审计费、评估费等诉讼成本高昂;非我意愿的传承等。

第四个是经营风险。主要包括企业控制权旁落、刑事风险(虚开增值税发票、偷税漏税、抽逃出资、非法集资等)、税务风险、股东责任风险。

第五个是税务风险。遗产税、房产税、境外各种税。这里特别提一下遗产税。现行的关于遗产税的法律是没有的,但曾经有一个《遗产税暂行条例》草案,规定:(1)免征额20万元;(2)房产扣减50万元;(3)五年前赠与的倒追;(4)最高税率为50%,其税率与个税一样是分段计算的。

最后一个风险是人身风险。包括意外身故、重疾、意外伤残等。

第二步 懂得财富管理工具

各位作为理财师,在懂得风险的前提下,要懂得如何规划!然而保险员不能一味地推销保险,会引起客户的反感。保险员要懂得基本财富管理工具,分析各个工具的利弊,结合客户面临的风险,推出合理方案,才能使得客户信服!

最主要使用的财富管理工具主要有以下五种:(1)协议;(2)遗嘱;(3)赠予;(4)信托;(5)保险。

协议包括婚前协议、婚姻协议、离婚协议、财产协议等。不同的客户有不同的接受度,婚前协议、婚姻协议适用于留洋人士、富二代、再婚的老人。离婚协议于登记离婚时生效,但未生效的离婚协议可作为证据使用,以此认定夫妻共同财产。

遗嘱包括自书遗嘱、代书遗嘱、公证遗嘱、录音遗嘱、口头遗嘱。

赠与包括夫妻赠与、父母子女赠与、第三人间赠与等。要想赠与不被撤销,必须交付或登记,除非是公益性的。

信托包括股权信托、现金信托。房产信托在国内尚行不通,在境外可行,但成本相当高。

保险主要包括意外险、重疾险、年金险、终身寿。

对这五大财富管理工具进行比较:

(1)协议、遗嘱、赠与,不能全面规避所有风险,各有局限,但不可缺;

(2)信托,资金起步高,适用人群少,只适合有传承需要的大家族;

(3)保险,百搭、灵活、无资金要求、适合任何人。

在向客户推销保险产品时,需要如何沟通?不能从赔付率、服务质量等方面出发,而需要向客户介绍保险的债务隔离、婚姻财富保护、税收规避等功能。

第三步   了解客户的信息

第一步和第二步是财富规划师必须具备的两项基本技能,在此基础上,才能懂得如何服务和对接具体客户。第三步是针对与个体客户的沟通。首先要通过初步获得的信息,制作约谈提纲,为进一步了解做准备。

第四步  做到全面

第五步 整理风险点

第六步 应对建议方案

第七步 沟通方案

第八步 调整确定方案

第九步 成交保单

很多人存在信息了解不全面的问题,原因就是缺乏主线。做任何一个单子,要想全面了解信息,需要有一个架构,先要勾勒出两个图:(1)人物关系图;(2)财产脉络图。在此基础上,整理出财富风险图,如此一来,你才能知道,客户的财富风险在哪里?客户可以做那些应对?结合客户的意愿提出应对方案,在与客户反复沟通的基础上,调整确定方案,最后成交保单。

婚姻风险有哪些?可分为:

1.婚前财产风险;

(1)财产混同。其一,金融资产混同。银行账户的存款并非固定不动,婚后需取进取出,导致离婚时很难界定财产属性。因没法证明是否属于婚前财产,法院推定为夫妻共同财产。炒股也是如此。其二,房产置换。婚前房产婚后出卖,新买的房子产权可登记为一人也可登记为夫妻二人。但不管如何登记,法律规定,婚内取得的房产若无特别约定,推定为共同财产。被置换的房产金额若能有效证明,法院会酌情予以分配,但实际上很难取证证明。

(2)婚后赠与。婚后房产加名视为赠予。

(3)婚后债务被执行。

(4)婚前财产被继承:按《继承法》规定,配偶、形成抚养关系的继子女可法定继承。

2.婚内财产风险;

(1)被负债,致财产受损;

(2)离婚不离债;

(3)家外有家致财产受损。

(4)财产被转移,实践中举证困难。

3.父母财产风险

(1)父母赠与财产:首付买房、全款买房登记双方名下、婚后加名。

(2)婚内法定继承。

其中,我们需要特别注意,未成年人的财产权益被监护人侵害的风险。父母离异或一方去世,未成年子女的财产由监护人管理,很容易被擅自使用和转移。


再跟大家分享一个个案具体的操作。

下面这一系列财产若没有进行规划,势必会列入分割财产之中。如果运用保险,情况会发生变化:

A、钱多多婚前有100万存款,离婚时100万被分?

财产混同会导致婚前个人存款被共有化。此时设计一个保单:婚前,用100万存款购买保险,保单属于个人财产,离婚时不列入共同财产进行分割。

B、钱多多父母给钱多多首付买了套房,离婚时,房被分?

购买年金险,投保人是父母,被保险人是钱多多,受益人是父母。受益人为父母,是希望如果钱多多发生事故,最终财产仍归父母所有;投保人是父母,因为买房子的钱是父母支付的;被保险人钱多多名下的生存金账户可用于支付按揭,父母可以拿保单抵押贷款付首付。

为了避免子女婚后加名,可设计为房屋产权99%归孩子,父母保留1%或者设置一元抵押或200元抵押,使房子处于抵押状态。另外需配置遗嘱,规避因父母去世而产生的继承纷争。婚内购买的房产还需配置赠与协议,表明房产只赠予孩子一人。

C、白美美父母给白美美100万的嫁妆,离婚时,100万被分?

婚前,父母用100万以女儿为被保险人购买年金险,年金分红可用于日常开销。另外保单还是一种很好的融资产品。

下面分享第二个案例。

案例概要:钱多多,官二代,年轻企业家,太太白美美,女模,年轻貌美,一个可爱的女儿钱小小。二年前,钱多多和同样年轻貌美主持人郑真美相好,并生下一子。东窗事发,白美美知道了钱多多与郑真美的事,钱多多、白美美怎么办?

首先需要明确当事人诉求:

白美美要求:结束与郑真美的关系,不再纠缠?

郑真美要求:结束可以,得保障自己和孩子今后生活无忧?

钱多多想法:一次性给钱了结,郑真美不能再拿孩子向他要钱且钱要用到孩子身上?

基于三人的诉求,我们提出以下方案?

1、钱多多设立信托

2、托管,同时设定违约责任。

3、保险

(1)给郑真美购买年金险+重疾险。投保人是郑真美母亲,被保险人是郑真美,受益人是儿子。大额保单的年金险,收益丰厚,若患重疾,生活品质难以保障,需加上重疾险。设计的巧妙之处在于投保人是郑真美母亲。投保人不能是钱多多,欠缺保险利益;也不能是郑真美,投保人可解除保单、可抵押贷款,避免其拿钱走人;另外钱多多与郑真美还需签订《同居期间财产处理与子女抚养协议》,约定违约责任。

(2)给儿子购买教育年金险+重疾险。投保人是钱多多,被保险人是儿子,受益人是郑真美。

这三个方案,为何保险是最优方案?因为一般客户欠缺一次性缴款能力,保险可分期付款,另具备杠杆效益,可抵押贷款等好处。

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